據外媒報道，近日，不少iphone11系列客戶發現自己的手機解鎖后出現“綠屏”。具體來說，手機解鎖后會出現幾秒鐘的綠屏問題，然后自行恢復，但下一次解鎖還是會出現，即使重啟后也不會改善。

有客戶認為可能啟用了暗模式，導致出現上述情況，也有客戶說屏幕亮度可能太低。

但是這些解釋似乎站不住腳，因為很多客戶說手機完全正常，還是會變綠。從目前的情況來看，iphone11 pro和pro max似乎受影響更大。

這個問題最初是由ios 13.4的少數客戶提出的，隨著ios 13.5和ios 13.5.1的更新，問題越來越嚴重。

據國內媒體報道，蘋果在中國的客服表示，確實收到過類似問題的反饋，需要在屏幕變綠時到售后點查看。如果是硬件問題，可以通過保修程序。

由于屏幕只是個別現象，沒有官方文件來回答這個問題。

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標題：「營銷心得」新聞發布公司：太囧！蘋果iPhone11遭遇“變綠門” 官方如此回應? ??

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