在成本升級和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的雙重塑造下，人們對優(yōu)質(zhì)生活的需求不斷提高。抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)。2020年4月23日，以數(shù)字新住宅產(chǎn)業(yè)共成長為主題的殼牌新住宅發(fā)布會，通過在線云直播，完成了住宅產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)術(shù)趨勢的全新定義。
2020殼牌新住宅會議現(xiàn)場
國內(nèi)外學者、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新行業(yè)領(lǐng)軍人物、上下游產(chǎn)業(yè)合作伙伴出席會議。包括北京大學國家快速發(fā)展研究院畢姆巴商學院院長陳春花、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者讓&米德多；高淳資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官章雷和騰訊企業(yè)高級執(zhí)行副總裁唐道生分享了新居、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和平臺模式的前沿發(fā)現(xiàn)和內(nèi)幕，對空殼住宅的快速發(fā)展模式和前景表示高度認可和支持。
在2018年4月誕生之初，殼牌發(fā)現(xiàn)之家通過科技賦能產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，打造了全新的住宅優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺，并持續(xù)鞏固交易服務(wù)的線上閉環(huán)。無論從規(guī)模還是效率來說，找一套帶殼的房子，都在實地創(chuàng)造了巨大的價值，成為住宅行業(yè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的標桿公司。
在疫情背景下，各行業(yè)的商業(yè)模式和經(jīng)營理念都有不同程度的重塑，尤其是線上流程加快。作為技術(shù)驅(qū)動的優(yōu)質(zhì)生活平臺，殼牌之家搜索充分釋放了過去在線行業(yè)積累的能力，提高了服務(wù)提供商的效率，幫助加快了該領(lǐng)域的升級。在此次新居發(fā)布會上，尋殼公司董事長左暉和首席執(zhí)行官彭永東分別闡述了房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的快速發(fā)展趨勢以及尋殼公司在新居建設(shè)中的戰(zhàn)術(shù)成就和方向。
關(guān)于領(lǐng)域和商業(yè)文明的未來，殼牌發(fā)現(xiàn)之家董事長左暉表示，殼牌給行業(yè)帶來的一些變化是，商店已經(jīng)成為整個產(chǎn)業(yè)鏈的基本核心和運營軸。未來的領(lǐng)域應(yīng)該從競爭思維轉(zhuǎn)向合作思維。
在談到技術(shù)和服務(wù)提供商之間的關(guān)系時，殼牌公司首席執(zhí)行官彭永東說，數(shù)字化和服務(wù)提供商相互定義，技術(shù)有價值。工具放大了所有能力好的經(jīng)紀人，他們有價值，因為這個價值選擇會重新定義服務(wù)提供者。領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)提供者越來越注重自身的能力、職業(yè)道德以及所提供的價值，被稱為資本化的服務(wù)提供者。
殼牌找房子解釋新生活主軸技術(shù)和服務(wù)商的相互定義
繼去年推出新的住宅策略后，在住宅交易服務(wù)在線閉環(huán)和服務(wù)提供商全面演進的背景下，今年的殼牌搜索首席執(zhí)行官彭永東對新住宅給出了更清晰的解釋。新居有兩個主軸:一個是技術(shù)；另一個是服務(wù)提供商。這是兩個主軸，總是交錯的，迭代的，相互定義的。一方面，數(shù)字空和物理空通過數(shù)字化連接和重塑。另一方面，中國第一代職業(yè)經(jīng)紀人已經(jīng)在為新居民提供新服務(wù)的道路上。
殼牌尋找一家公司的首席執(zhí)行官彭永東
總結(jié)一年來數(shù)字戰(zhàn)術(shù)的成就，彭永東宣布，從交易線年下半年到現(xiàn)在，殼牌房屋搜索已經(jīng)全面實現(xiàn)了vr銷售部、租房和二手房網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上貸款簽約、資金存管等功能。這意味著殼牌已經(jīng)走過了網(wǎng)上房產(chǎn)交易的最后一英里，實現(xiàn)了房產(chǎn)交易的數(shù)字閉環(huán)。
基于之前對vr技術(shù)的深度積累，vr+在技術(shù)充分賦能客戶的背景下是可能的。到目前為止，殼牌已經(jīng)找房子掃描重建了400萬套vr房。Vr重構(gòu)數(shù)字場景，在家裝設(shè)計行業(yè)做了新的延伸。殼牌搜索屋正式發(fā)布ai設(shè)計。ai design基于數(shù)百萬個真實的3D 空房間近10萬套vr和家裝理解的室內(nèi)設(shè)計方案，結(jié)合深度學習能力，可為客戶提供包括平面設(shè)計、軟硬搭配、3D裝飾效果在內(nèi)的自動化完善的室內(nèi)設(shè)計服務(wù)?？蛻艨梢赃x擇自己的家、首選風格、家庭成員等。從數(shù)以百萬計的真正的公寓類型，他們可以得到個性化的設(shè)計方案，可以在一分鐘內(nèi)展示，行走和互動。
在住宅行業(yè)的多業(yè)態(tài)中，殼牌發(fā)現(xiàn)之家發(fā)布了全新的家居服務(wù)平臺——床上用品裝飾。在床飾app上，客戶不僅可以選擇獨立的設(shè)計師，還可以選擇本地的、自成一體的套餐來打造理想的家居，而施工交付環(huán)節(jié)則由床精工提供，保證交付質(zhì)量。
貝殼長期找房積累的數(shù)據(jù)容量已經(jīng)全面升級到房產(chǎn)字典直播。在會議現(xiàn)場，彭永東通過房地產(chǎn)字典直播展示了全國房地產(chǎn)的實時動態(tài)，包括被查閱、被虛擬現(xiàn)實瀏覽、被離線等多個維度的動態(tài)數(shù)據(jù)。
除了技術(shù)，新居的另一個重要變量和因素是服務(wù)提供者。彭永東說，服務(wù)提供商的變化將帶來整個領(lǐng)域服務(wù)的實質(zhì)性改善。
房地產(chǎn)服務(wù)商是中國龐大的藍領(lǐng)服務(wù)群體的重要組成部分。殼牌發(fā)現(xiàn)之家宣布，將在2020年提供10萬個學校名額，以在中國創(chuàng)造新的服務(wù)提供商。而且，找個有殼的房子，會為服務(wù)提供者招聘、培訓、學習、成長提供更好的服務(wù)支持政策，包括全年5000萬小時的學習計劃，幫助經(jīng)紀人職業(yè)化。
與店家集團相比，殼牌推出了三大計劃來提高店家和店鋪的效率:
今年有超過10%的店家和店長可以被認證為中國第一代專業(yè)店家和店長。這意味著未來三年，3萬名店長、店家將成為中國第一代職業(yè)經(jīng)紀人。
領(lǐng)航計劃，在2020年，將幫助超過20000家商店超過每年5000萬gmv。
第三，深潛計劃幫助1000家商店的規(guī)模擴大了一倍。
此外，作為本次會議的新亮點，殼牌宣布推出社區(qū)生活小程序，以深化社區(qū)場景的便捷生活服務(wù)。今年3月，基于商店的社區(qū)連接和服務(wù)超過40萬。門店是整個領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施，每個空殼店未來都可以提供更好的社區(qū)服務(wù)。
根據(jù)住宅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀和未來，左暉提出向低收入領(lǐng)域宣戰(zhàn)。他認為，過去傳下來的券商行業(yè)核心運營思路都是關(guān)于概率和規(guī)模的，未來的領(lǐng)域應(yīng)該從競爭思維轉(zhuǎn)向合作行業(yè)思維。根據(jù)左暉的評估，平均每年GMV 5000萬的店鋪位于1億的食品和服裝生產(chǎn)線上，只有四分之一的中產(chǎn)階級店鋪達到了食品和服裝生產(chǎn)線。未來只要店面和平臺對接，按照規(guī)則合作共贏，近似率就會穩(wěn)步提升。
談到領(lǐng)域競爭，左暉認為未來的產(chǎn)業(yè)競爭是基因戰(zhàn)，即長短期基因的競爭。長期主義的背后是acn文化的根基，即對客戶好，對經(jīng)紀人好，合作共贏，線上。
此外，左暉提出，到2020年，貝殼將達到10，000家中產(chǎn)階級商店，達到食品和服裝線%的商店可以跨越食品和服裝線。
現(xiàn)場領(lǐng)導對新住宅的多維分析
隨著線上線下融合的加速，新居有了更深層次的理論和商業(yè)支撐。今年，基于新住宅的核心和延伸，國內(nèi)外許多領(lǐng)域的領(lǐng)導者圍繞數(shù)字化、平臺經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)分享了他們前瞻性的理論和觀點。
與數(shù)字化相比，北京大學國家快速發(fā)展研究院畢姆巴商學院院長陳春花提出了六點關(guān)鍵認識。首先，在數(shù)字化背景下，一切都在轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)；第二，人脈比所有權(quán)更重要。第三，要可靠、開放、協(xié)作；第四，要從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯。公司要不斷創(chuàng)造新的需求，尋找越來越多的合作伙伴。第五，生產(chǎn)者也是顧客，顧客也是生產(chǎn)者。只有真正回歸客戶價值創(chuàng)造，才有機會讓快速發(fā)展更有把握。最后，要在反復的長期主義之后的不確定性中做出明確的選擇。
北京大學國家快速發(fā)展研究院畢姆巴商學院院長陳春花
諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者讓·米德多；Tynoll解釋了平臺經(jīng)濟的商業(yè)模式。他從全球的角度分析，在過去的20年里，平臺在世界上的重要性一直在增加。平臺主要分為配套平臺和技術(shù)平臺。前者處理經(jīng)濟學中的觀察，后者提供更順暢的服務(wù)和體驗。他指出，很多平臺一開始并沒有建立自己的生態(tài)系統(tǒng)，在積累了一定的客戶后才開始運營平臺，從而吸引第三方合作伙伴。貝殼就屬于這一類，從垂直整合到更開放的生態(tài)系統(tǒng)。在談到平臺是封閉還是開放時，他認為開放會變得更加多元化，提供更高質(zhì)量的服務(wù)，開放可以給平臺帶來越來越多的客戶信任。
諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者讓·米德多；Tinuoer
作為d+輪殼尋房融資的參與者之一，高淳資本對殼尋房前景始終充滿信心。高線資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官章雷在會上發(fā)表了主題為產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)該是一場積極的博弈的演講。他認為，在過去的五年里，新的技術(shù)紅利已經(jīng)從成本網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，大型住宅市場處于成本網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)融合的前沿，因此有必要構(gòu)建一個全新的線上線下集成、透明、有序、健全的房地產(chǎn)交易基礎(chǔ)設(shè)施平臺。在談到投資貝殼找房子的邏輯時，章雷說，高燕一直在尋找具有偉大模式觀的堅定實踐，看到貝殼總是在做困難而正確的事情，堅持長期主義，與時間為友。
高淳資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官章雷
作為產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，騰訊企業(yè)高級執(zhí)行副總裁唐道生在產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)新生態(tài)上指出，在國家策略的推動下，住宅領(lǐng)域的數(shù)字化加速，通過與產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的深度融合，實現(xiàn)了從傳世生活到智能新生活的飛躍。而且，他認為技術(shù)積累是產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基石。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為空帶來了更多的產(chǎn)業(yè)升級空間。云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)和5g等新技術(shù)極大地提高了該領(lǐng)域的效率，并催生了新的商業(yè)模式。產(chǎn)業(yè)+網(wǎng)絡(luò)要雙聯(lián)手，打造技術(shù)能力池，打造產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
騰訊企業(yè)高級執(zhí)行副總裁唐道生
數(shù)碼祝福打造新的生活品質(zhì)服務(wù)平臺
相比之前流傳下來的鏈條中的房子、客戶、店鋪三要素，殼牌尋寶屋通過強大的數(shù)字化能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，精準地連接了供需兩端，重塑了交易雙方的互動。在這個新的生活平臺上，可以更有效地滿足客戶與住房相關(guān)的所有需求。
就整個行業(yè)而言，殼牌尋找房屋是為了給工業(yè)網(wǎng)絡(luò)賦予數(shù)字化能力。住宅服務(wù)領(lǐng)域關(guān)系到民生，涉及很多復雜的交易鏈。通過長期的數(shù)字化積累和線上運營，殼牌發(fā)現(xiàn)之家打造了一個全新的住宅優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。隨著領(lǐng)域數(shù)字化的深入和服務(wù)商價值的凸顯，會有越來越多的合作伙伴加入到新的有殼找房子的生活平臺生態(tài)中。
成立短短兩年時間，殼牌發(fā)現(xiàn)之家已進駐全國110個城市，上傳250多個新合作經(jīng)紀企業(yè)品牌，連接4萬多家經(jīng)紀門店，服務(wù)37萬多家經(jīng)紀人。有尊嚴的服務(wù)，更好的生活，是炮彈的使命；客戶存在的唯一原因是尋找空殼住房。未來，搜殼房源將連接100萬服務(wù)商，全面滿足3億家庭各類的品質(zhì)需求，如買賣、租賃、裝修家居、社區(qū)服務(wù)等。，搭建線上線下網(wǎng)絡(luò)，打造新的生活品質(zhì)服務(wù)平臺，推動領(lǐng)域良性循環(huán)。
最后，殼牌發(fā)現(xiàn)之家宣布，為了迎接兩周年，殼牌發(fā)現(xiàn)之家將推出為期一個月的聚利尋好房周年慶，期間將發(fā)放住房補貼和住房福利，并發(fā)布大量優(yōu)質(zhì)新房、二手房和出租屋優(yōu)惠，通過vr現(xiàn)實生活住房和網(wǎng)上看房工具開啟購房盛宴。
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標題：「營銷心得」發(fā)新聞稿件：貝殼兩周年打造新居住“場”：數(shù)字和物理空間更好融合? ??
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