據(jù)中國(guó)在線藥監(jiān)局報(bào)告，今年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商規(guī)模將突破15億，到2015年將飆升至150億元。
但市場(chǎng)蛋糕吃苦，國(guó)家嚴(yán)格控制網(wǎng)上藥品交易資格，自建藥品配送系統(tǒng)的政策要求提高了準(zhǔn)入門檻。毛利率高、客戶價(jià)格高的處方藥被禁止銷售，導(dǎo)致醫(yī)藥b2c網(wǎng)站幾乎全部虧損的慘淡局面。
為什么網(wǎng)上藥店解決了他們的后顧之憂？
九洲通電商利潤(rùn)堪憂
年銷售額超過1億的JD.COM優(yōu)秀藥劑師正面臨虧損的困境。
2000年，九洲通成立北京九洲通電子商務(wù)有限公司，創(chuàng)辦九洲通醫(yī)藥網(wǎng)，獲得網(wǎng)絡(luò)藥品交易服務(wù)資格證書。九年后，北京九州通醫(yī)藥有限公司通過了電子商務(wù)b2c認(rèn)證。
到2009年底，九洲通電商銷售額達(dá)到11.5億元，在全國(guó)醫(yī)藥電商中排名第一，但當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)以b2b為主。
2010年，九洲通開始嘗試b2c業(yè)務(wù)，并建立了良好的藥劑師網(wǎng)絡(luò)，但垂直的醫(yī)藥電子商務(wù)受到自身平臺(tái)規(guī)模的限制，所以次年7月，良好的藥劑師選擇與JD.COM合作建立“JD”網(wǎng)站。COM好藥師”，包括兩大業(yè)務(wù)板塊:網(wǎng)上商務(wù)和JD.COM好藥師健康中心。九洲通占合資公司出資額的51%。
JD.COM藥劑師公司首席執(zhí)行官崔偉告訴《21世紀(jì)英文報(bào)》。據(jù)估計(jì)，今年網(wǎng)站銷售額將超過1億元。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店協(xié)會(huì)的報(bào)告，今年這個(gè)領(lǐng)域的總市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到15億元，銷售額超過1億元的網(wǎng)上藥店大概會(huì)有四五家。
然而，當(dāng)被問及盈利能力時(shí)，崔偉守口如瓶。“數(shù)字不方便披露，企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槔麧?rùn)限制而擴(kuò)張。”
上海商務(wù)咨詢有限公司首席執(zhí)行官陸在接受《21世紀(jì)英文報(bào)》采訪時(shí)表示。“JD.COM的優(yōu)秀藥劑師實(shí)際上正在賠錢。醫(yī)藥B2c虧損占銷售額的20%到30%。價(jià)格投入中，營(yíng)銷價(jià)格最高，其次是物流，第三是客服價(jià)格。現(xiàn)在醫(yī)藥電商燒錢的時(shí)代基本過去了，營(yíng)銷價(jià)格下降，物流價(jià)格自然成為第一。”
醫(yī)療電子商務(wù)對(duì)物流專業(yè)性的要求很高。崔偉表示，該企業(yè)已在京、滬、穗、武、成設(shè)立了五個(gè)大型倉(cāng)儲(chǔ)中心，其管理體系獨(dú)立于總部。北京和上海的倉(cāng)儲(chǔ)面積最大，北京2-3000平方米，上海1-2000平方米，倉(cāng)庫(kù)利用率100%。
"但是物流價(jià)格很高，占整個(gè)配額的70% . "崔偉坦率地說。
九洲通藥業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)曾在媒體上公開表示，幾乎所有具備b2c資質(zhì)的網(wǎng)上藥店都在賠錢，最重要的原因是藥品分解成瓶和盒時(shí)，分解的價(jià)格更高。
中國(guó)網(wǎng)上藥店協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張勇在接受《21世紀(jì)Century.com》采訪時(shí)表示，人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境的評(píng)價(jià)將推動(dòng)網(wǎng)上藥品采購(gòu)的規(guī)模。預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)醫(yī)療電商規(guī)模在16.5-17億之間，明年將增至40億，2015年這個(gè)數(shù)字將飆升至150億元。
“17億這個(gè)數(shù)字很水。其實(shí)銷售額應(yīng)該在7億到8億之間，其中80%是非藥品，藥品銷售額勉強(qiáng)能達(dá)到1億，相對(duì)于7000億的藥品市場(chǎng)來說可以忽略不計(jì)。”盧對(duì)說道。
策略過時(shí)會(huì)限制訪問
很多電商無法抵擋醫(yī)藥領(lǐng)域巨大的市場(chǎng)誘惑，紛紛涌入，但落后的國(guó)家政策卻成了阻礙。
2005年，國(guó)家出臺(tái)規(guī)定，網(wǎng)上藥品銷售必須具備《網(wǎng)絡(luò)藥品交易服務(wù)資格證》和《網(wǎng)絡(luò)藥品新聞服務(wù)資格證》。還規(guī)定醫(yī)療電子商務(wù)必須是“依法成立的醫(yī)藥連鎖零售公司”。雖然中國(guó)有37萬家藥店和1.5萬家連鎖藥店，但截至7月初，只有70家獲得了兩個(gè)證書。
交易服務(wù)資格證書審批非常嚴(yán)格，審批暫行規(guī)定確定了要求。“為個(gè)人客戶提供網(wǎng)上藥品交易服務(wù)的公司，應(yīng)具備適合網(wǎng)上交易品種的藥品配送系統(tǒng)”，醫(yī)藥電商公司必須具備gsp認(rèn)證的藥品配送系統(tǒng)。
“自建藥品配送體系很難。比如你想在Xi安發(fā)貨一批訂單，你必須在當(dāng)?shù)卦O(shè)立藥店，由藥店配送，然后從華北一般的藥品批發(fā)企業(yè)發(fā)貨，一般在北京。你不能直接用Xi安藥店的存貨。”一位醫(yī)療電子商務(wù)老手告訴《21世紀(jì)英文報(bào)》。
他說，實(shí)現(xiàn)上述配送有兩個(gè)前提，即保證一定的訂貨量和藥店的廣泛配送。這無疑提高了中小型醫(yī)藥連鎖公司進(jìn)入電子商務(wù)的門檻。
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