熱點聚集

在前面關于釋放招聘需求的分析中,我們談到了hrbp如何澄清需求并將候選人與業務鎖定在一起。然后,在明確招聘需求后,hrbp要做的是建立一個人才獲取渠道,以高效率、低成本的方式到達目標候選人。

本文將從建立、維護、評估和資源收集四個部分對招聘渠道進行全面分析,希望能給你帶來不同的視角,重新審視公司的人才搜索策略。

招聘渠道和做法如此之多,這是對我們在資源有限的情況下,如何通過協同分配完成任務,貼近業務需求的考驗。

(一)企業自身的渠道

企業自有渠道包括:內部競爭、內部推薦、官網收購。優點是價格小,應該作為公司長期的基礎工程來建。隨著公司的快速發展,人才的“儲備之地”將最終實現。

(2)第三方招聘網站

?目前常用的第三方招聘網站有:智聯、無憂未來、獵聘、老板直聘、58城市、領域垂直細分人才招聘網站、地方新聞平臺。

在選擇第三方招聘網站時,hrbp首先要克服“先入為主”的偏見。同一個招聘網站在不同地區可能會有不同的效果;第二,要在以實時數據為補充的經驗基礎上進行考察。比如,我們可以通過關注目標崗位一周內更新的簡歷數量,來評估網站上是否有足夠活躍的目標候選人。

「營銷技巧」招聘策略

(3)社會傳播、媒體和互聯網

社交媒體和互聯網渠道,通過文字新聞或其他豐富的媒體形式,進行有針對性的新聞傳播和個人聯系。常用的在線形式有:微信、qq、微博、LinkedIn、知乎、Pulse、Find、Lagou、Street等。;線下活動包括沙龍活動、主題學習、同行交流。

「營銷技巧」招聘策略

這些專業的社交平臺以個人過往經歷(就業、教育)為鏈接點,通過直接和間接的接觸,進行更廣泛的人際聯系。Hrbp應該善于通過建立自己的專業性來聯系目標候選人。而且公司要通過社交聯系賬號定期更新公司動態,吸引應聘者的注意力。

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(4)線下招聘會

線下招聘會往往包括大學雙選會和人才市場集中招聘。這兩年地方政府為了引進高層次人才,定期舉辦高端的專門招聘會,可能會對公司有更好的效果。

校園招聘和實習生培訓計劃需要根據公司的業務優勢有重點地建立。對于大型制造公司來說,大規模定向輸送實習生,會緩解很大的就業壓力。對于非大型就業公司,只需要選擇幾所大學建立正常的合作關系。

(e)獵頭渠道

對于獵頭渠道建設,要有足夠的預算支持,合作的次數不能太多。預算不足會導致誠信缺失,合作缺乏持續性;合作獵頭太多會導致效率低下,市場上合適的人選數量是一定的。過多的交叉重復不可避免地會阻礙獵頭的合作。公司委托崗位的時候,要互相關注,適當交叉,不要完全重疊。

「營銷技巧」招聘策略

在建立了良好的人才招聘渠道后,如何讓人才不斷流入公司的候選人才庫,需要我們細心維護。

(一)企業自身渠道:機制建設,規范運作

企業自身渠道的維護應通過機制建設、規范實踐、固化實踐過程來實現。制定《內部競爭管理辦法》、《內部推薦管理辦法》、《內部獵官培訓計劃》等規章制度,從制度層面促進企業自身渠道的規范運作。更重要的是要注意制度的執行和內部員工的參與。

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(2)第三方招聘網站:及時反饋和關注體驗

Hrbp要關注招聘網站上展示的職位發布者的三個指標:活躍度、反饋率、平均反饋時長,從與應聘者互動的第一瞬間就關注應聘者的體驗。及時明確的反饋不僅是對候選人的尊重,也是提高hrbp自身能力的過程。如果你看了一萬分的簡歷,你對它的評價還是模棱兩可,不可否認,只能說你不善于學習和成長。

「營銷技巧」招聘策略

有合伙人說招聘難,招不到人。但是招聘網站上要查看的簡歷有幾十份,反饋時間超過2天,在這種情況下自然很難招聘。招聘人員常說“盡力而為,聽天命”。不要在心里判斷有多難。先做好應有的“人事”,再做判斷。

(3)社交媒體互聯網:拓展邊界,鎖定鏈接

對于社交媒體互聯網,hrbp要積極拓展網絡邊界,以候選人畫像為目標,進行有針對性的鏈接。我們應該謹慎管理,通過建立個人專業形象來提高鏈接質量。

(1)根據考生特點,選擇社交平臺

不同平臺的核心群體,如引領英語、發現、熱愛、街頭等,也是不同的。hrbp應根據崗位目標候選人的優勢選擇合適的社交鏈接平臺,然后完成hrbp個人專業新聞,建立基本的社交名片。

(2)識別競爭對手,進行針對性搜索

通過36氪、億歐元、創業狀態等專業信息網站,了解公司領域,鎖定競爭公司和上下游行業,使用關鍵詞搜索(競爭名稱等。),關注社交平臺上的好友,然后通過二次接觸,繪制更廣范圍的人才地圖。

(3)從實際問題出發,建立更有效的互動

hrbp在獲得個人聯系后,要以咨詢溝通的態度與自己公司遇到的實際問題進行互動(觀察新聞和數據的脫敏情況),這樣更容易消除陌生感,快速建立更有效的聯系,然后及時邀請對方加入。

(4)線下招聘會:定位清晰,信息表達正常

在高校資源的維護中,無論是輔助渠道還是重要渠道,hrbp都要有明確的定位。對于需要批量引進實習生的公司,建議通過建立“學院實習基地”、“定向培訓”等方式,構建校企正常合作關系。

對于不是大量學生引進的創業公司,建議學校的專業輔導員、學生會干部、兼職代理人作為日常信息表達和維護的重點,可以更快地滿足公司階段性的臨時用工需求。校園招聘季,與高校就業部門保持新聞同步,及時參加雙選會議。

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(五)獵頭渠道:誠信第一,效率至上

公司選擇獵頭,是因為經過綜合判斷,獵頭可以更快地匹配業務人員的需求。獵頭合作一旦啟用,公司就要遵守合作規則,誠信是保持這個渠道長期雙贏的基石。個別公司通過一些不正常的手段減少獵頭服務費的支出,表面上是節約了價格,但實際上比起公司聲譽的損失,付出的代價可能更大。

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同樣,在獵頭合作的過程中,效率也很重要。如果公司沒有回復獵頭推薦的候選人或者面試時間過長,時間長了獵頭熱情會大打折扣,甚至最后放棄合作崗位。高效的信息表達和及時的反饋是獵頭渠道維護的另一部分。

(一)評價指標

我們從招聘貢獻度、有效瀏覽率和投入產出比三個指標來評價招聘渠道的優劣。

作為渠道比較有效性最直觀的數據,需要注意崗位級別和類型的區分,以免因單個崗位的大規模錄入而造成統計偏差。招聘貢獻的目的必須基于相同類型和級別的職位的分解和分析。

這個數據可以比較真實的反映渠道選擇的合理性。已經被大量查看,但是沒有人投遞。問題可能是網站的核心群體不是你的目標人選。

這個指標反映了渠道選擇的性價比,可以計算出單一渠道收購的價格。同樣,在此評估時,應注意區分職位的級別和類型。

(二)基本新聞應用與結果的平衡

本文討論了一個問題,如何平衡基礎數據統計花費的時間與數據觀測結果的指導意義。如果基礎臺賬太多太雜,分析結果不能很好落地,那么分析只是一種形式,增加了基層人員的就業。

公司在設計招聘臺賬時,要以數據背后所指向的動作為出發點,逆向細化分析指標,不要讓數據白白浪費(看似有意義,實則達不到具體的改進和提升動作),從而細化數據,提高效率。

招聘資源收集是指公司根據自身需求,通過建立人才庫的存儲標準和展示形式,對從不同招聘渠道獲得的候選人進行統一管理。

(一)資源收集“坑”

在實際實踐中,許多公司也在努力收集和管理搜索到的人才。本意是作為后續實踐的“基石”,卻往往成為一個“包袱”。以下場景是常見的“坑”:

(2)便捷的人才庫模板

對于有技術支持,資金雄厚的公司,建議開發自己的人才管理新聞系統。開發工具時,要注意三個因素的平衡:新聞完善、投入就業、候選人經驗。

對于初創企業,建議使用excel建立自己的企業人才庫,不同崗位命名為工作表。基于公司的考慮,應該通過大約10個關鍵領域建立一個方便的人才庫。統一收集各個招聘渠道搜索到的人才,不斷更新迭代,形成公司自己的資源庫。

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(三)人才庫的迭代更新

人才庫的建立,并不意味著收集到的簡歷會被新聞濃縮和概括。而是要通過定期的信息表達和交流,實現人才的分級管理,不斷更新和優化人才庫中的人員。對于關鍵崗位候選人,新聞要實時更新,確保有足夠的候選人。這種做法也適用于個人網絡建設,感興趣的伙伴可以嘗試建立自己的網絡數據庫。

「營銷技巧」招聘策略

人才獲取渠道完成后,面對源源不斷的候選人,hrbp如何有效地管理招聘流程,既能讓候選人獲得良好的互動體驗,又能讓公司高效地完成人才配置?這是我們接下來要面對的另一個問題。

注:本刊作者首次在微信公眾平臺【內部研究派】《招聘策略》|如何搭建并持續優化招聘渠道?》

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