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全是一加的軟文,這到底是怎么回事?

你有沒有這種感覺?想在網(wǎng)上搜搜一加手機(jī)的真實評價,結(jié)果翻了好幾頁,看到的文章感覺都差不多。都在說手感好、系統(tǒng)流暢、性價比高……心里是不是會咯噔一下:怎么感覺,全是一加的軟文啊?

這事兒吧,還真不能怪大家敏感。今天咱們就來嘮嘮,為啥會給人這種感覺,以及這背后到底是個什么情況。


“軟文”的海洋:是錯覺還是現(xiàn)實?

首先咱得承認(rèn),這種感覺不是空穴來風(fēng)。你隨便打開個科技網(wǎng)站或者數(shù)碼論壇,關(guān)于一加的內(nèi)容確實不少。但問題是,“多”并不直接等于“全是軟文”。這里面的水,其實挺深的。

自問自答一下:那為什么會產(chǎn)生“全是”的錯覺呢? 我想了想,大概有這么幾個原因: * 音量效應(yīng):喜歡這個品牌的人,或者覺得它確實不錯的人,發(fā)聲的意愿可能更強(qiáng)。這就好比在菜市場,叫賣聲最大的那個攤位,總是最先被注意到。那些覺得“還行”、“沒啥感覺”甚至“不滿意”的用戶,可能就懶得專門寫篇文章了。 * 內(nèi)容同質(zhì)化:很多文章,哪怕是真實用戶寫的,也可能因為關(guān)注的點類似(比如都愛談那個“手感”和“系統(tǒng)”),導(dǎo)致表達(dá)方式雷同,讀多了就覺得千篇一律,像是一個模子刻出來的宣傳稿。 * 算法推送:這個很關(guān)鍵。你點開過一篇關(guān)于一加的文章,平臺就覺得你對這個感興趣,可勁兒地給你推類似的東西。你看得越多,它推得越猛,最后你的信息繭房里,看起來可不就“全是一加”了嘛。

所以,這種感覺是某種意義上的“現(xiàn)實”,但可能是一種被放大和扭曲的現(xiàn)實。


一加的產(chǎn)品,到底有啥特別的?

咱們先拋開“軟文”這個標(biāo)簽,客觀地說,一加手機(jī)能在市場上站穩(wěn)腳跟,它肯定是有兩把刷子的。不然光靠寫文章,也忽悠不了這么多人,對吧?

它的幾個亮點,確實是很多用戶,包括一些真實用戶,會反復(fù)提及的:

  • 手感: 這個幾乎是祖?zhèn)鞯臉?biāo)簽了。“手感真TM好”,這話我見過無數(shù)次。雖然…但是…這東西很主觀啊,但確實有不少人就是吃這套,覺得它的背部磨砂質(zhì)感、重量分布拿在手里很舒服。
  • 系統(tǒng)流暢度: 早期的氫OS/氧OS,以輕快、接近原生安卓出名,吸引了一大波討厭系統(tǒng)臃腫的用戶。雖然后來換成了ColorOS,但流暢這個核心印象算是留下來了。
  • 性能釋放: 在玩游戲或者運(yùn)行大型應(yīng)用時,它的性能表現(xiàn)通常比較激進(jìn),適合追求性能的用戶。

不過話說回來,這些優(yōu)點是不是被過分強(qiáng)調(diào)了?有沒有可能,其他品牌的手機(jī)在這些方面也不差,甚至更好?這個我就沒法給出絕對答案了,畢竟我沒用過所有手機(jī)。這或許暗示了一加的營銷確實成功地把這些點打造成了它的核心標(biāo)簽。


軟文和真實評價,界限到底在哪兒?

這是個好問題。理論上,收了錢、按照品牌方要求寫的推廣文,叫軟文;用戶自發(fā)寫的,叫真實評價。但現(xiàn)實中,這條線越來越模糊。

一些可能分辨的線索(不一定準(zhǔn),僅供參考):

  • 看細(xì)節(jié)而非口號:如果一篇文章通篇都是“極致體驗”、“顛覆認(rèn)知”、“遙遙領(lǐng)先”這種大詞,但具體怎么個好法,遇到了什么問題卻語焉不詳,那就要小心了。真實的體驗總會包含一些具體的,甚至有點瑣碎的細(xì)節(jié)。
  • 看缺點:沒有完美的產(chǎn)品。一篇看起來非常真實的文章,通常會提到一些不盡如人意的地方。比如“續(xù)航一般”、“拍照顏色有點艷不太真實”、“馬達(dá)震感有點弱”。如果一篇文章把產(chǎn)品夸得像天仙下凡,毫無缺點,那你就要多留個心眼了。
  • 看行文語氣:軟文有時會帶有一種…嗯…“職業(yè)化的熱情”,你懂我意思嗎?就是那種感情飽滿但有點不自然的感覺。而真實用戶的吐槽或贊美,往往更隨意,甚至帶點情緒化。

當(dāng)然,現(xiàn)在很多軟文也寫得很高明,會故意加入一些“無關(guān)痛癢的小缺點”來增加真實性,具體怎么平衡的,這里面門道很深,我也不是特別懂。


作為一個普通用戶,我該怎么辦?

面對“全是一加軟文”的這種信息環(huán)境,我們普通用戶想了解真實情況,確實有點難。但也不是完全沒辦法。

我覺得可以試試這幾步:

  1. 多渠道交叉驗證:別只看一家之言。去不同的平臺看看,比如B站的長視頻評測(看彈幕和評論有時比視頻本身還有信息量)、酷安這種數(shù)碼愛好者聚集地的真實用戶點評、甚至是閑魚看看二手市場的流通情況和賣家吐槽。
  2. 關(guān)注長期的用戶體驗:首發(fā)評測因為各種原因,可能無法反映長期使用后的問題。多搜搜發(fā)布半年、一年后的用戶反饋,看看電池衰減、系統(tǒng)更新后的流暢度、小毛病多不多,這些信息更有價值。
  3. 明確自己的核心需求:想清楚你最看重手機(jī)的哪一點?是拍照、續(xù)航、打游戲,還是就是系統(tǒng)干凈?然后帶著這個明確目標(biāo)去搜尋信息,更容易過濾掉噪音。

說到底,沒有完美的產(chǎn)品,只有適不適合你的產(chǎn)品。一加手機(jī)可能在某些方面做得不錯,但肯定也有它的不足。那些看起來“全是一加軟文”的現(xiàn)象,是營銷、用戶聲量和算法共同作用的結(jié)果。

我們需要做的,就是在這種環(huán)境下,練就一雙火眼金睛,找到對自己真正有用的信息。畢竟,花錢買手機(jī)的是你自己,用得開不開心的,也是你自己。

【文章結(jié)束】

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