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【文章開(kāi)始】

微信公眾號(hào)復(fù)工軟文范例與創(chuàng)作指南

是不是感覺(jué),春節(jié)假期一過(guò),整個(gè)人的工作狀態(tài)就像一臺(tái)老舊的電腦,開(kāi)機(jī)了但運(yùn)行得特別慢?尤其是負(fù)責(zé)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的小伙伴,老板一句“該發(fā)復(fù)工推文了”,直接大腦宕機(jī),不知道從哪兒開(kāi)始寫(xiě)?別慌,今天咱們就好好嘮嘮,怎么寫(xiě)出一篇能讓老板點(diǎn)頭、用戶樂(lè)意看的復(fù)工軟文。


一、復(fù)工軟文到底是啥?為啥非得寫(xiě)?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),復(fù)工軟文就是在長(zhǎng)假(比如春節(jié)、國(guó)慶)結(jié)束后,企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布的一篇“回歸”聲明。但它絕不僅僅是告訴大家“我們上班了哦”這么簡(jiǎn)單。

  • 對(duì)用戶而言: 這是一個(gè)信號(hào),告訴他們你熟悉的那個(gè)每周陪你嘮嗑、給你送福利的號(hào)回來(lái)了,服務(wù)將繼續(xù),新的活動(dòng)要開(kāi)始了。
  • 對(duì)企業(yè)而言: 這是一次絕佳的品牌溝通機(jī)會(huì)。利用大家假期綜合癥的共鳴,傳遞品牌溫度,拉近和用戶的距離,順便為新一年的營(yíng)銷做個(gè)熱身的開(kāi)頭。

所以,寫(xiě)復(fù)工軟文,核心目的不是通知,而是連接和預(yù)熱。


二、一篇好的復(fù)工軟文,骨架長(zhǎng)什么樣?

別看它篇幅可能不長(zhǎng),但結(jié)構(gòu)得有講究。一個(gè)好的結(jié)構(gòu)能讓讀者看得舒服,信息傳遞也更有效。通常來(lái)說(shuō),可以遵循下面這個(gè)框架:

  1. 【開(kāi)頭:共鳴與問(wèn)候】:先用輕松的口吻聊聊假期結(jié)束的痛苦,比如“不想起床”、“肚子上的肉”等,迅速和用戶建立情感連接。這是鉤住他們的關(guān)鍵!
  2. 【承接:回顧與展望】:簡(jiǎn)要回顧過(guò)去(感謝用戶過(guò)去的支持),然后自然過(guò)渡到未來(lái)(新一年的計(jì)劃、承諾、新品預(yù)告等)。這個(gè)轉(zhuǎn)折要順滑。
  3. 【核心:價(jià)值呈現(xiàn)】:這是文章的重點(diǎn)!你得告訴用戶,回來(lái)之后,你能給他們帶來(lái)什么實(shí)實(shí)在在的好處?是新活動(dòng)?是新福利?還是更精彩的內(nèi)容?
  4. 【互動(dòng)與引導(dǎo)】:用福利、抽獎(jiǎng)或者簡(jiǎn)單的話題互動(dòng),鼓勵(lì)用戶評(píng)論、分享,把文章的熱度炒起來(lái),提高打開(kāi)率。
  5. 【結(jié)尾:祝福與口號(hào)】:送上新年的祝福,并再次強(qiáng)調(diào)品牌口號(hào)或價(jià)值觀,形成一個(gè)有力的收尾。

三、內(nèi)容怎么填?這里有靈魂

光有骨架不行,還得有血肉和靈魂。寫(xiě)內(nèi)容時(shí),記住這幾個(gè)要點(diǎn):

  • 說(shuō)人話,有溫度:別用一堆官方辭藻,就像朋友之間聊天一樣。比如:“各位老鐵,小編我含淚扒完最后一頓媽媽做的紅燒肉,回來(lái)上班了……”
  • 制造共鳴點(diǎn):抓住假期后大家的共同“痛點(diǎn)”猛攻。比如:“體重和工作量一起飆升,誰(shuí)能懂?”
  • 福利是硬道理嘴上說(shuō)得再好,不如紅包/優(yōu)惠券/抽獎(jiǎng)來(lái)到。這是最直接、最有效的用戶回饋和激活方式。
  • 巧妙植入產(chǎn)品:展望新一年時(shí),自然而然地帶出你的新產(chǎn)品、新服務(wù)或新計(jì)劃,別硬廣。

亮點(diǎn)的部分,我?guī)湍慵哟至耍?/strong> 重磅福利和深度共鳴,永遠(yuǎn)是復(fù)工軟文引爆轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注的兩個(gè)最核心的引擎。


四、來(lái)個(gè)范例,照葫蘆畫(huà)瓢

光說(shuō)理論有點(diǎn)干,咱們直接看一個(gè)虛構(gòu)的“XX咖啡”的復(fù)工軟文片段,找找感覺(jué):

(開(kāi)頭)嘿,各位咖啡星人!這個(gè)春節(jié),是不是被年夜飯、年貨和“媽媽覺(jué)得你餓”給填滿了?反正小編的胃是暫時(shí)裝不下任何東西了……除了,一杯能喚醒靈魂的XX咖啡!

(承接)感謝過(guò)去一年,有你的每一杯陪伴。新的一年,我們不僅準(zhǔn)時(shí)復(fù)工,更是帶著滿滿的“能量”回來(lái)了!

(核心價(jià)值)即日起至正月十五,到店出示本文章,即可享受【春節(jié)復(fù)工特飲】買一送一! 我們還準(zhǔn)備了【新年杯套限定款】,上面每一句祝福都是對(duì)你新年的打氣!

(展望)2025年,我們或許會(huì)在城西開(kāi)兩家新的主題店(具體位置還在瘋狂考察中,大家可以留言推薦!),也會(huì)推出更多讓您意想不到的風(fēng)味豆子。新的一年,繼續(xù)陪你用咖啡因“續(xù)命”!

(互動(dòng))在評(píng)論區(qū)聊聊#你的春節(jié)假期后遺癥#,抽5位小伙伴送出【全年咖啡8折卡】!

(結(jié)尾)新的一年,XX咖啡,愿為你注入每一份活力!

你看,這個(gè)范例是不是就包含了我們上面說(shuō)的所有要素?有共鳴,有福利,有展望,還有互動(dòng)。


五、寫(xiě)的時(shí)候,千萬(wàn)別踩這些坑!

哦對(duì)了,有些雷區(qū)咱們得避開(kāi):

  • 沒(méi)完沒(méi)了地訴苦:適當(dāng)吐槽假期結(jié)束是共鳴,但通篇都在抱怨,就顯得很負(fù)能量了。
  • 只有通知,沒(méi)有價(jià)值:只說(shuō)“我們開(kāi)工了”,然后呢?用戶為什么要關(guān)心?
  • 廣告生硬無(wú)比:直接甩個(gè)產(chǎn)品鏈接和價(jià)格表,吃相太難看了,用戶會(huì)立刻退出。
  • 忘記引導(dǎo)互動(dòng):白白浪費(fèi)了激活粉絲、增加公眾號(hào)活躍度的好機(jī)會(huì)。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái),有時(shí)候老板可能就想要一個(gè)簡(jiǎn)單的通知,那你就得靈活調(diào)整,溝通清楚需求永遠(yuǎn)是第一步。


結(jié)尾

寫(xiě)復(fù)工軟文,其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜。它就像春節(jié)后和朋友們的一次線上“開(kāi)工茶話會(huì)”,核心就是:用真誠(chéng)的態(tài)度,聊共同的話題,送實(shí)在的福利,順便聊聊未來(lái)的打算。

多看看別人是怎么寫(xiě)的,然后結(jié)合自己品牌的調(diào)性,勇敢下筆去試。第一篇可能寫(xiě)得磕磕絆絆,但寫(xiě)多了,感覺(jué)自然就來(lái)了。

【文章結(jié)束】

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