營(yíng)銷系統(tǒng)能力是公司最關(guān)鍵的部分。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和高端智能手機(jī)的普及，許多領(lǐng)域的操作方式都發(fā)生了變化。以前傳下來(lái)的很多領(lǐng)域，只能通過(guò)線下渠道活下去。很滋潤(rùn)；但是現(xiàn)在不進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)就意味著被淘汰。中國(guó)許多最富有的人都從事互聯(lián)網(wǎng)。今天，我們將了解新公司是否需要成為企業(yè)品牌，以及營(yíng)銷“蝴蝶效應(yīng)”會(huì)給公司帶來(lái)什么。
新公司需要成為企業(yè)品牌嗎
很多初創(chuàng)公司都會(huì)堅(jiān)持“產(chǎn)品是1，營(yíng)銷是0”的說(shuō)法，沒(méi)錯(cuò)，但是在今天的環(huán)境下，多品類的產(chǎn)品已經(jīng)不稀缺了。當(dāng)每個(gè)人都有那個(gè)“1”的時(shí)候，后面的“0”就會(huì)變得更重要。而且需要注意的是，增加0意味著增加10倍。
但是，企業(yè)品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的事件，短期內(nèi)無(wú)法帶來(lái)效益。按照一些國(guó)際美容品牌的說(shuō)法，作為企業(yè)品牌基本上要虧三年。這三年的虧損不是毛利潤(rùn)無(wú)法彌補(bǔ)渠道費(fèi)用，而是首先是企業(yè)品牌建設(shè)的支出。
很多人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不允許初創(chuàng)企業(yè)成為企業(yè)品牌，但這是真的嗎？我覺(jué)得越來(lái)越多的公司沒(méi)有企業(yè)品牌意識(shí)，不把企業(yè)品牌提前放在營(yíng)銷預(yù)算里。這里可能存在一種營(yíng)銷人員“思維貧乏”的現(xiàn)象。大部分人之所以窮，是因?yàn)闆](méi)有時(shí)間致富，企業(yè)品牌建設(shè)也是如此。不是競(jìng)爭(zhēng)或環(huán)境決策，而是公司本身是否有企業(yè)品牌思維。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，企業(yè)品牌價(jià)值是可以長(zhǎng)期持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多公司善于發(fā)現(xiàn)渠道流量紅利期的增長(zhǎng)，但這種增長(zhǎng)是無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)的。其實(shí)渠道發(fā)揮一直比較透明，沒(méi)有一家公司能在獲取流量這件事上一直打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是為什么前幾年流行的很多淘企業(yè)品牌都沒(méi)落了。
營(yíng)銷很難
在整個(gè)營(yíng)銷實(shí)踐中，核心能力是發(fā)現(xiàn)內(nèi)在能力。營(yíng)銷做得好不好，取決于內(nèi)在能力是否精準(zhǔn)。
發(fā)現(xiàn)室內(nèi)也分為很多維度:從客戶需求的角度，能看到客戶需求嗎；站在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的立場(chǎng)上，你能找到競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在動(dòng)力嗎；從媒體環(huán)境中，能不能找到傳播規(guī)律；從宏觀趨勢(shì)來(lái)看，能否看到未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？
發(fā)現(xiàn)內(nèi)在之后，還有后續(xù)的營(yíng)銷策略、文字創(chuàng)作、網(wǎng)站發(fā)布、渠道管理、忠誠(chéng)度管理，從而形成閉環(huán)營(yíng)銷。當(dāng)然，營(yíng)銷的“變化”也是領(lǐng)域內(nèi)的常態(tài)。因?yàn)閮?nèi)外環(huán)境的不斷變化，新觀念、新玩法也在不斷的涌現(xiàn)。我們把這種環(huán)境變化稱為“蝴蝶效應(yīng)”。
營(yíng)銷管理的蝴蝶效應(yīng)會(huì)給營(yíng)銷帶來(lái)兩個(gè)根本性的變化:
一是營(yíng)銷模式從“漏斗”變成了“漣漪”。
以前的營(yíng)銷是以強(qiáng)行曝光為導(dǎo)向，傳播轉(zhuǎn)化是一個(gè)不斷篩選的過(guò)程，因?yàn)槲覀兘?jīng)常會(huì)談到營(yíng)銷漏斗和購(gòu)買率；但是今天，客戶已經(jīng)主動(dòng)參與了傳播過(guò)程，這可以幫助企業(yè)品牌在營(yíng)銷過(guò)程中貢獻(xiàn)流量，就像水波紋通常會(huì)引起社會(huì)交流討論和口碑一樣。這種變化意味著企業(yè)品牌需要改變思維，更加注重客戶的主動(dòng)聲音。今天的裂變，scrm，病毒傳播都在制造漣漪。
第二，從專家經(jīng)驗(yàn)到人機(jī)合作。
營(yíng)銷環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，營(yíng)銷變量越來(lái)越多，這意味著營(yíng)銷的新聞更難解決。今天，可能通過(guò)專家經(jīng)驗(yàn)制定的營(yíng)銷策略正在逐漸失效，因?yàn)槿祟惖拇竽X已經(jīng)無(wú)法解決那么多新聞數(shù)據(jù)，這就意味著需要使用機(jī)器和abc(人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算)等技術(shù)手段來(lái)輔助營(yíng)銷專家進(jìn)行決策。
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