
公眾號硬廣和軟文的技巧:讓廣告不再惹人煩
【文章開始】
有沒有刷公眾號的時候,突然被一個生硬無比的廣告氣到想取關(guān)?或者看到一篇挺有意思的文章,看到最后發(fā)現(xiàn)是廣告,反而覺得被套路了?哎,這年頭,在公眾號里打廣告,真是門技術(shù)活啊。硬廣太直接招人煩,軟文太軟沒效果... 到底怎么玩?今天咱就掰開了揉碎了聊聊這個事兒。
一、硬廣為啥總挨罵?痛點在哪?
說白了,硬廣就是那種明晃晃告訴你“我在賣東西”的廣告。它最大的問題在哪?用戶預(yù)期被強行打斷。你想啊,人家點開公眾號是想看內(nèi)容、學(xué)知識或者放松的,突然蹦出來個賣貨的,能不煩嗎?
但硬廣就真的一無是處?未必。它也有自己的優(yōu)勢: * 信息傳遞效率高:賣啥、多少錢、有啥優(yōu)惠,一目了然。 * 轉(zhuǎn)化路徑短:用戶感興趣,點鏈接就能下單。 * 品牌曝光直接:Logo、Slogan懟臉上,想不記住都難。
不過話說回來,硬廣想不招人嫌,得講究點技巧...
二、硬廣不“硬”的生存法則
核心問題:如何在明著打廣告的同時,讓用戶不那么反感甚至愿意看下去?
1. 精準(zhǔn)戳中用戶痛點
別自嗨!你得知道用戶真正需要啥、焦慮啥。比如賣護膚品的,與其說“XX精華液特惠中”,不如說“熬夜黨必看!3招拯救垮臉危機(內(nèi)含急救方案)”。把產(chǎn)品包裝成解決方案,而不是冷冰冰的商品。
2. 場景化代入感是關(guān)鍵
別干巴巴列參數(shù)!想想用戶會在什么場景下用你的產(chǎn)品?比如賣辦公椅:
“連續(xù)加班腰酸背痛?這把能‘托’住老腰的人體工學(xué)椅,或許能讓你在996里喘口氣...” 把產(chǎn)品融入用戶的生活場景里,讓廣告有溫度、有畫面感。
3. 數(shù)據(jù)背書,增強可信度
用戶怕被忽悠?那就甩點實在的:
* “實測連續(xù)使用28天,細(xì)紋減少37%”(附實驗室報告截圖)
* “上線3小時,1000件庫存秒光”(后臺訂單截圖打碼)
用真實數(shù)據(jù)說話,比自吹自擂強一百倍。
4. 給個無法拒絕的“鉤子”
光說好不行,得讓用戶有動力立刻行動:
* 限時限量:“前50名下單送定制禮盒”
* 專屬優(yōu)惠:“關(guān)注公眾號回復(fù)【暗號】領(lǐng)50元券”
* 稀缺感營造:“僅開放200個內(nèi)測名額”
制造緊迫感和專屬感,推用戶一把。
三、軟文為啥容易“翻車”?太軟了!
軟文的精髓在于“潤物細(xì)無聲”,但搞不好就成了“自嗨日記”。核心問題:如何讓軟文既有內(nèi)容價值,又能自然帶出廣告,用戶還不覺得被冒犯?
1. 別把用戶當(dāng)傻子,真誠是必殺技
最怕那種開頭講人生哲理,中間塞個八竿子打不著的產(chǎn)品廣告。用戶會覺得:“你鋪墊這么多就為賣這個?當(dāng)我傻?” 軟文的“軟”,指的是植入方式自然,不是內(nèi)容水! 干貨該給足還得給足。
2. 內(nèi)容與產(chǎn)品的“強關(guān)聯(lián)”是靈魂
比如你是賣親子游產(chǎn)品的號:
* 寫《帶娃旅行必知的10個安全錦囊》 → 結(jié)尾推薦自家親子游路線(合理)
* 寫《如何培養(yǎng)孩子財商》 → 硬插個保險廣告(違和)
產(chǎn)品必須是你所講內(nèi)容的自然延伸或解決方案,不能生搬硬套。
3. 講個好故事,讓用戶自己“悟”
人都愛聽故事。與其直接說產(chǎn)品多牛,不如講個真實用戶案例:
“同事小張,一個社恐程序猿,用了我們的社交課程后(此處省略具體改變過程)... 上周居然主動在公司分享會上發(fā)言了!雖然改變需要時間,但邁出第一步很重要。” 用故事引發(fā)共鳴,讓用戶從“別人”的經(jīng)歷里看到產(chǎn)品的價值。
4. KOL/用戶證言比品牌自夸管用
“王婆賣瓜”效果有限。多展示:
* 真實用戶反饋(帶圖、帶昵稱)
* 行業(yè)大V的測評或推薦
* 媒體報道截圖
第三方背書,可信度飆升。
四、硬廣軟文,到底該咋選?看情況!
這倆不是非此即彼,關(guān)鍵看你的目的和階段:
| 情況 | 推薦形式 | 原因 | |--------------------|------------------|----------------------------------------------------------------------| | 新品上市/大促 | 硬廣為主 | 需要快速傳遞核心賣點、價格優(yōu)勢,追求即時轉(zhuǎn)化 | | 品牌建設(shè)/種草 | 軟文為主 | 需要潛移默化影響用戶心智,建立信任感和品牌好感度 | | 日常內(nèi)容運營 | 軟植入+偶爾硬廣 | 保持內(nèi)容調(diào)性,通過軟植入維持曝光,硬廣用于關(guān)鍵節(jié)點沖刺 | | 高決策成本產(chǎn)品 | 深度軟文+硬廣承接 | 如教育課程、房產(chǎn),需大量內(nèi)容鋪墊解決疑慮,再用硬廣提供明確購買入口 |
五、小心!這些雷區(qū)千萬別踩
甭管硬廣軟文,有些紅線碰了就是作死:
- 標(biāo)題黨過頭:點進去內(nèi)容和標(biāo)題嚴(yán)重不符 → 取關(guān)警告!
- 虛假夸大宣傳:產(chǎn)品根本達不到宣傳效果 → 信任崩塌,甚至惹官司!
- 騷擾式推送:一天發(fā)N條廣告轟炸用戶 → 屏蔽沒商量。
- 忽視用戶體驗:廣告加載慢、跳轉(zhuǎn)卡頓 → 再好的內(nèi)容也白搭。
- 不懂平臺規(guī)則:使用違禁詞、誘導(dǎo)分享 → 被封號就涼涼。
六、終極秘訣:內(nèi)容為王,用戶思維是核心
說到底,無論是硬廣還是軟文,想讓人接受甚至喜歡,核心還是提供價值。用戶不是討厭廣告,是討厭垃圾廣告。
- 硬廣的價值在于:高效傳遞關(guān)鍵信息,提供實在優(yōu)惠。
- 軟文的價值在于:提供有用/有趣的內(nèi)容,建立情感連接。
多站在用戶角度想想: * “我看到這個標(biāo)題會想點開嗎?” * “看完這段,我能收獲點啥?” * “這個廣告出現(xiàn)得自然嗎?我會不會覺得被耍了?”
(這里插一句,關(guān)于公眾號算法具體怎么判斷內(nèi)容質(zhì)量和用戶喜好的,其實很多細(xì)節(jié)平臺也沒完全公開,我們只能根據(jù)經(jīng)驗推測...)
七、效果咋樣?數(shù)據(jù)說了算!
別光埋頭寫,抬頭看看數(shù)據(jù)反饋: * 硬廣:重點看點擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI(投入產(chǎn)出比)。這次活動賣了多少?花了多少錢推廣?賺回來多少? * 軟文:重點看閱讀完成率、分享率、評論區(qū)互動、用戶留存率。大家是跳著看完還是認(rèn)真讀完了?愿意分享給朋友嗎?留言區(qū)是夸還是罵?看完這篇用戶還愿意關(guān)注你嗎?
根據(jù)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整優(yōu)化,好廣告都是迭代出來的。
寫在最后
公眾號打廣告,真不是簡單發(fā)個圖文就完事兒。硬廣要硬得“有理有據(jù)”,軟文要軟得“不著痕跡”。核心就一點:把用戶當(dāng)朋友,別當(dāng)韭菜。提供真正有價值的信息或產(chǎn)品,用他們能接受的方式溝通。雖然這條路走起來可能慢點,但絕對更穩(wěn)、更長久。試試看吧,或許下一個爆款廣告就出自你手!
【文章結(jié)束】
標(biāo)題:公眾號硬廣和軟文的技巧:讓廣告不再惹人煩? ??
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