
商品軟文寫作指南:10個讓顧客忍不住下單的技巧
【文章開始】
你吭哧吭哧寫的產品文案,顧客劃過去只用0.3秒?花大價錢投廣告,轉化率低得想哭?別急,今天咱們就嘮嘮,商品宣傳軟文到底怎么寫才有人看、有人信、有人買。這玩意兒吧,說難是真難,說簡單...其實抓住幾個關鍵點,你也能寫出帶貨小作文。
(等等,我是不是得先解釋下啥叫軟文?咳,就是那種看著像分享經驗、講故事,其實暗戳戳讓你買東西的文章。硬廣直接喊"買我",軟文是讓你自己喊"我要買")
軟文到底軟在哪?硬廣輸在哪?
很多人覺得軟文就是不說人話繞彎子?大錯特錯!好的軟文比硬廣更直接戳心窩子。硬廣天天喊"全網最低""銷量第一",消費者早免疫了。軟文厲害在哪?它先和你站一隊。
舉個栗子:你賣兒童書包。硬廣說"XX書包,減負護脊!" 軟文怎么寫?"昨天接娃放學,看他肩膀壓出紅印子,我當場把那個'網紅書包'扔進了垃圾桶..." 你看,軟文從痛點切入,制造共鳴,讓讀者覺得'這說的不就是我嗎'。
標題決定生死!5秒抓住眼球咋整?
80%的人只看標題就劃走了!標題廢,全文廢。別整那些"XX品牌全新上市"的廢話,試試這幾個套路:
- 疑問鉤子:"300塊和3000塊的吹風機,頭發真能看出來?"(賣中高端吹風機)
- 顛覆常識:"越洗越油的洗發水,我居然回購了3次?"(賣控油洗發水)
- 數字誘惑:"被老媽罵亂花錢后,這5個小家電她天天用"(賣家居小電器)
- 急迫感營造:"出差前忘帶它,我在酒店崩潰了..."(賣便攜用品)
- 赤裸裸的利益:"手殘黨10分鐘搞定:這盤眼影被同事追著問鏈接"(賣化妝品)
(注意啊!別做標題黨!內容得對得上,否則讀者覺得被騙,直接拉黑你)
開頭30字:決定讀者是走是留
標題把人騙進來,開頭得把人摁住!別一上來就"XX品牌成立于XX年"...誰關心啊!試試這些開場:
- 場景重現:"凌晨3點,第5次被孩子哭醒摸奶瓶,水溫總不對..."(賣恒溫壺)
- 扎心提問:"工資漲了3次,皮膚狀態卻回到大學熬夜趕ddl那會兒?"(賣護膚品)
- 反共識切入:"都說便宜沒好貨,但這支9塊9的牙膏,治好了我3年的牙齦出血"(賣牙膏)
- 故事開場:"閨蜜說我瘋了,花半個月工資買個'鐵疙瘩'...現在她天天來蹭飯"(賣高端鍋具)
核心就一點:讓讀者覺得'這說的就是我現在的困境/渴望'。他一共情,你就成功了一半。
產品賣點堆砌?用戶:哦,關我啥事
最容易犯的錯!把產品說明書搬上來:采用XX技術、經過XX認證、含有XX成分...用戶內心OS:所以呢?賣點要轉化成'人話利益點'!
- 不要說:"手機搭載驍龍8 Gen3處理器"
- 要說:"團戰關鍵時刻再也不卡!掉幀?不存在的,五殺拿到手軟!"
- 不要說:"面膜含有玻尿酸和煙酰胺"
- 要說:"熬夜追劇臉垮成阿姨?敷它15分鐘,臉蛋嘭得像喝飽水,同事問我是不是打了光!"
記住:用戶不為技術買單,只為'我能得到什么好處'買單。把冷冰冰的參數,變成看得見摸得著的爽感。
講故事!別講道理!
人天生愛聽故事,討厭說教。軟文的精髓,就是把廣告藏進故事里。怎么編...啊不是,怎么創作故事?
- 痛點故事:詳細描述沒有這個產品時的痛苦、尷尬、損失(比如油頭相親被嫌棄、熬夜帶娃黑眼圈被叫"阿姨")。
- 發現故事:怎么遇到這個產品的?偶然看到?朋友強推?走投無路試試?(制造真實感)。
- 轉變故事:用了之后發生了什么神奇(或漸進)的變化?生活/工作/心情有哪些具體改善?(多用細節!比如'老公居然主動親了我油乎乎的額頭''老板說我提案時眼里有光了')
- 反差故事:之前VS之后,別人對你的態度變化?自我感受的對比?
故事越真實、越細節、越有情緒波動(尤其是尷尬、焦慮、驚喜),就越能讓人信服。不過話說回來,編故事也得有底線,別太離譜。
信任感怎么建立?王婆賣瓜誰信啊!
光說自己好沒用,得找"托兒"!怎么讓讀者覺得你不是自吹自擂?
- 用戶證言:直接引用用戶評價!截圖(打碼)、聊天記錄、視頻口播。注意:別用'好評如潮''顧客都說好'這種虛的,要用具體的話、具體的事例、具體的人設(比如"二胎寶媽小A"比"用戶123456"可信度高100倍)。
- 第三方背書:檢測報告(挑重點說)、獲獎情況(有公信力的)、專家/達人推薦(哪怕是小KOL)。"XX實驗室實測有效"比"我們保證有效"強。
- 自曝短板:反而顯真實!比如"這洗面奶清潔力超強,但大干皮冬天用可能有點繃,建議搭配保濕"。
- 社會認同:展示銷量數據("上線3分鐘搶光1000臺")、排隊照片、很多人用的場景。人都怕錯過,更怕自己不合群。
臨門一腳!怎么讓人忍不住點購買?
前面鋪墊得再好,最后不促單等于零!怎么優雅地"逼單"?
- 稀缺性:"庫存告急!""限時優惠最后X小時!""前XX名贈XX"(制造緊迫感)。
- 價格錨點:原價999,現價399。或者對比競品價格/價值("去一次美容院的錢,夠用半年")。
- 風險逆轉:'7天無理由退''無效退款''終身質保',把消費者的顧慮徹底打消。
- 行動指令明確:別含蓄!"戳這里搶""掃碼下單""點下方鏈接"。按鈕大一點,顏色醒目點。
- 描繪擁有后的美好:再強調一次用了產品后的幸福場景,讓人產生"擁有欲"。
(對了,轉化路徑一定要短!別讓用戶跳轉八百個頁面才找到購買按鈕,他會瘋的)
寫完就發?慢著!檢查這3個致命傷
激動的心顫抖的手,寫完就想發?別急!先看有沒有踩這些坑:
- 太長不看病:信息爆炸時代,用戶耐心有限。重點前置! 該刪的廢話(比如品牌光輝歷程)果斷刪!控制在手機2-3屏內最好。
- 自嗨綜合征:通篇"我我我"(品牌視角),而不是"你你你"(用戶視角)。檢查下,是不是在解決用戶的問題,滿足他的需求?
- 賣點模糊病:到底核心優勢是啥?便宜?好用?省時?面子?... 一篇軟文最好只打1-2個核心賣點,什么都想說等于什么都沒說清。比如賣掃地機,主推"徹底解放雙手"(自動洗拖布倒垃圾)就比泛泛而談"掃得干凈"更打動人。
寫在最后:真誠才是必殺技?
雖然上面講了很多技巧,但最后還得啰嗦一句:別把用戶當傻子。過度吹噓、虛假宣傳、套路太深,或許能騙一次點擊,但絕對沒有回頭客。產品本身得過硬,軟文只是放大它的好。
(啊對了,短視頻平臺上的軟文怎么寫效果更好?這個...我還在摸索,感覺節奏和視覺沖擊力要求更高,有懂行的朋友歡迎交流!)
寫軟文是個手藝活,得多寫、多試、多分析數據。別指望看一篇教程就能成大神,從模仿爆款開始,結合自己產品特點,不斷優化迭代,才是正道。行了,趕緊去寫吧!記住:先打動自己,才能打動別人。
【文章結束】
標題:商品軟文寫作指南:10個讓顧客忍不住下單的技巧? ??
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